Tanwydd solet a thanwydd coed
Yn y canllawiau
Mae'n rhaid i bwysau tanwydd solet gael ei nodi; mae hyn hefyd yn berthnasol i bren os oes is-ddeddf berthnasol yn bodoli, neu os ydych yn dewis dangos y pwysau
Mae'r canllawiau hyn ar gyfer Lloegr, yr Alban a Chymru
Ceir rheolaethau cyfreithiol sy'n ymwneud â gwerthu a chyflenwi tanwydd solet a thanwydd coed.
Gyda danfon o ddrws i ddrws, ceir gofynion penodol sy'n ymwneud â gwybodaeth y mae'n rhaid ei ddangos ar y nodyn darparu; mae'r rhain yn cynnwys enw a chyfeiriad y masnachwr, y math o danwydd a'r pwysau. Rhaid i'r tanwydd a werthir o safleoedd manwerthu fod mewn meintiau penodol.
Os nad oes is-ddeddf leol, nid oes angen datganiad o faint ar gyfer tanwydd coed; fodd bynnag, os rhoddir un rhaid iddo fod yn gywir.
Rhaid i unrhyw offer a ddefnyddir i bwyso a mesur sachau o danwydd neu gynwysyddion wedi eu pecynnu ymlaen llaw gael eu cymeradwyo at ddibenion masnachu a chydymffurfio â'r gofynion cywirdeb o dan ddeddfwriaeth pwysau a mesurau.
Tanwydd solet
Mae tanwydd solet yn cynnwys glo, golosg a thanwydd solet sy'n deillio o lo neu golosg. Caiff ei werthu fel arfer i ddefnyddwyr drwy:
- ddanfoniadau mewn sachau
... neu
- brynu bagiau wedi'u pecynnu ymlaen llaw mewn siopau (gorsafoedd petrol er enghraifft).
Rhaid ei werthu bob amser drwy gyfeirio at bwysau mewn cilogramau.
Pwyso
Rhaid i raddfeydd a ddefnyddir fod yn gywir, o adeiladwaith wedi'i gymeradwyo i'w ddefnyddio at ddibenion manwerthu, ac mae rhai marciau a stampiau gofynnol arnynt. I gael rhagor o fanylion, gweler ' Offer pwyso ar gyfer defnydd cyfreithiol '.
Danfon o ddrws i ddrws
Gall masnachwyr tanwydd solet naill ai ymateb i orchmynion penodol gan ddefnyddwyr neu weithredu rowndiau darparu safonol i gwsmeriaid rheolaidd. Rhaid i'r tanwydd gael ei werthu mewn sachau o 25 cg neu luosrifau o 50 cg ac, os yw'n cyflenwi mwy na 110 cg i ddefnyddiwr unigol, rhaid rhoi nodyn cyflawni i'r defnyddiwr cyn dadlwytho'r tanwydd. Os nad yw'r defnyddiwr i mewn pan fyddwch yn galw, rhaid gadael nodyn cyflenwi.
Rhaid i'r nodyn darparu gynnwys yr wybodaeth ganlynol:
- eich enw a'ch cyfeiriad
- enw a chyfeiriad y defnyddiwr
- math o danwydd
- cyfanswm pwysau net
- pwysau net ym mhob sach
- nifer y sachau
Mae'n ofynnol i'ch cerbyd arddangos eich enw a'ch cyfeiriad a hysbysiad sy'n nodi'r canlynol: ' Mae pob sach agored ar y cerbyd hwn yn cynnwys naill ai 25 neu 50 cg '.
Os bydd y defnyddiwr yn holi am y pwysau a ddarperir, mae ganddo'r hawl, yn ddarostyngedig i amodau penodol, i ofyn i'r masnachwr ail-bwyso'r tanwydd yn ei bresenoldeb, ond os yw'n gywir mae gennych hawl i dreuliau rhesymol am wneud y gwaith hwn.
Mae rhai cerbydau danfon, o'r enw auto-baggers, yn pwyso tanwydd rhydd yn fagiau yng nghefn y cerbyd. Mae gan y cerbydau hyn gownter bagiau arnynt, a dylai'r gyrrwr sicrhau ei fod ar sero cyn dechrau; mae'n dangos nifer y bagiau a gyflenwir ar y diwedd.
Bydd masnachwyr sy'n aelodau o'r Cynllun Masnachwyr Glo Cymeradwy yn arddangos logo'r cynllun ar eu cerbydau a'u nodiadau danfon.
Tanwydd solet wedi'i ragbecynnu o fannau adwerthu
Mae'r tanwydd hwn yn dod mewn bagiau wedi'u selio, a rhaid i'r pwysau net gael eu marcio arnynt. Byddant mewn meintiau sefydlog (10, 20 neu 25 cg fel arfer). Mae'n ofynnol i'r paciwr gydymffurfio â rheolau a gynlluniwyd i sicrhau y caiff y pwysau cywir ei gynnwys ym mhob bag. I gael rhagor o fanylion, gweler ' Nwyddau wedi'u pecynnu: nifer cyfartalog '.
Ansawdd a diogelwch tanwydd
Mae safonau diwydiant ar gyfer ansawdd tanwydd solet ac mae arbenigwyr yn bodoli a all archwilio tanwydd a sicrhau bod unrhyw dermau disgrifiadol a ddefnyddir yn gywir. Mae nifer o dogfennau ar danwydd solet ar gael ar wefan y Gymdeithas Tanwydd Solet (SFA).
Cymdeithas Fasnach
Mae'r cynllun masnachwyr glo cymeradwy yn cael ei redeg gan y Y Gymdeithas Tanwydd Solet.
Mae'n ofynnol i aelodau gadw at y Y Cod Masnach Lo a:
- chyflenwi tanwydd a ddisgrifir yn gywir ac o ansawdd da
- gwneud yn siwr bod Ddigonol gwybodaeth a gyflenwir gyda thanwyddau
- sicrhau bod y tanwydd cywir yn cael ei gyflenwi ar gyfer y teclyn cywir
- gwneud yn siwr bod gan y staff wybodaeth ddigonol am y fasnach lo
- arddangos rhestr o brisiau
- ymdrin â chwynion defnyddwyr yn briodol
- bod yn fasnachwr ag enw da
- rhoi gwybod i ddefnyddwyr am beryglon gwenwyn carbon monocsid
Mae'r cynllun hefyd yn darparu amrywiaeth o daflenni sy'n ymwneud â defnyddio teclynnau fel tanau agored, gwresogyddion ystafell a boeleri yn ddiogel.
Tanwydd coed
FAINT O DANWYDD COED
Oni bai bod yr awdurdod lleol yn eich ardal chi wedi pasio is-ddeddf sy'n datgan fel arall, nid oes unrhyw ofynion yn ymwneud â gwerthu tanwydd coed. Dylai eich gwasanaeth safonau masnach lleol allu cadarnhau a oes is-ddeddfau o'r fath yn bodoli.
Os oes is-ddeddfau lleol, rhaid gwerthu tanwydd coed o dan y pwysau net, ac os yw mewn cynhwysydd sy'n barod i'w werthu rhaid rhoi gwybod i'r cwsmer am y pwysau net. Nid yw'r gofyniad i werthu tanwydd coed yn ôl pwysau net yn gymwys am symiau sy'n llai na 7.5 cg neu'n fwy na 500 cg.
Os yw pren yn cael ei werthu fesul ' torllwyth ' gyda arwydd o bwysau net, cynghorir masnachwyr i bwyso'r cerbyd ar bont bwyso a chael tocyn pwysau.
Os nad oes unrhyw is-ddeddfau mewn bodolaeth yna nid oes unrhyw ofynion i werthu yn ôl pwysau na darparu datganiad i'r defnyddiwr o'r swm a ddarperir. Fodd bynnag, os byddwch yn gwneud datganiad o bwysau gwirfoddol sy'n anghywir o ran maint, efallai y byddwch yn agored i gamau cyfreithiol o dan Ddeddf Pwysau a Mesurau 1985.
Mae gwefan y Gymdeithas Tanwydd Solet yn cynnwys gwybodaeth gryno am y Cynllun Masnachwyr Tanwydd Coed Cymeradwy. Gall cwsmeriaid o aelodau'r cynllun ddibynnu ar y disgrifiadau cywir yn cael eu defnyddio ar gyfer tanwydd coed, cyngor ar ddefnydd diogel ac effeithlon o offer llosgi coed a lefelau gwasanaeth cwsmeriaid yn unol â safonau SFA.
Ardaloedd rheoli mwg
Mae Deddf Aer Glân 1993 yn caniatáu i gynghorau sefydlu ardaloedd rheoli mwg, sydd â'r nod o wella ansawdd aer drwy losgi tanwyddau di-fwg awdurdodedig. Yn yr ardaloedd hyn gwaherddir gollwng mwg o simneiau.
Nid yw glo a phren yn cael eu hawdurdodi fel tanwydd di-fwg ac felly ni ellir eu llosgi ond mewn ardal rheoli mwg os cânt eu defnyddio gyda chyfarpar gwresogi sydd wedi'i eithrio. Mae offer o'r fath yn llosgi neu'n ' bwyta ' y mwg a gynhyrchir gan y tanwydd. I gael rhagor o wybodaeth am y pwnc hwn, cysylltwch â'ch gwasanaeth iechyd yr amgylchedd lleol.
Peryglon gwenwyn carbon monocsid
Mae carbon monocsid yn nwy hynod wenwynig, sy'n gallu achosi salwch, niwed i iechyd a marwolaeth. Cynhyrchir y nwy hwn pan nad yw tanwydd carbon wedi'i gywasgu'n iawn mewn, er enghraifft, stof llosgi coed, tân agored neu farbeciw (nwy, siarcol a tafladwy). Mae'n anodd ei ganfod gan na allwch ei weld, ei arogli na'i flasu.
I gael rhagor o wybodaeth am wenwyn carbon monocsid, awyru, glanhau ffliw a simneiau yn ogystal â rhestr wirio diogelwch, edrychwch ar yr adran Cyngor Diogelwch ar wefan SFA.
Deddfwriaethau eraill
Mae Rheoliadau Diogelu Defnyddwyr Rhag Masnachu Annheg 2008 yn ei gwneud yn drosedd i roi unrhyw ddatganiadau anwir neu gamarweiniol am y pris a godir a'r disgrifiadau a gymhwysir at nwyddau. Er enghraifft, mae hawlio tanwydd solet yn addas i'w ddefnyddio mewn ardal rheoli mwg neu'n danwydd coed o fath premiwm, megis pren caled, neu o ardal benodol neu ranbarth, pan nad yw hyn yn wir.
Gwelwch ' Diogelu defnyddwyr rhag masnachu annheg ' i gael rhagor o wybodaeth am y Rheoliadau.
Mae contractau rhwng masnachwyr a defnyddwyr hefyd yn cael eu rheoli gan Ddeddf Hawliau Defnyddwyr 2015. Mae'r Ddeddf yn ei gwneud yn ofynnol i nwyddau a gwasanaethau a ddarperir gan fasnachwyr i ddefnyddwyr fod yn unol â'r contract, wedi'u darparu â gofal a sgiliau rhesymol, am bris rhesymol, ac ati. Mae hefyd yn rhoi i ddefnyddwyr rwymedïau y gallant ofyn amdanynt gan y masnachwr os nad yw'r nwyddau a'r gwasanaethau a ddarperir yn bodloni telerau'r contract; mae'r rhwymedïau hyn yn cynnwys gostyngiad yn y pris a delir.
O dan Ddeddf Hawliau Defnyddwyr 2015, dylai tanwydd solet a thanwydd coed a gyflenwir i ddefnyddwyr fod yn:
- o ansawdd boddhaol (er enghraifft, dylai losgi'n gywir)
- addas i'r diben (er enghraifft, dylai fod yn gydnaws ag unrhyw offer y mae wedi'i nodi ar eu cyfer; rhaid iddo hefyd fod yn addas at unrhyw ddiben penodol neu benodol y mae'r defnyddiwr yn ei wneud yn hysbys i'r masnachwr)
- fel y disgrifiwyd (er enghraifft, os yw'n yn cael ei ddisgrifio fel frand penodol o danwydd di-fwg, boncyffion coed o faint penodol, ac ati, dyna'r hyn y dylid ei ddarparu i'r defnyddiwr)
Gweler ' gwerthu a chyflenwi nwyddau ' am wybodaeth fanwl am y Ddeddf Hawliau Defnyddwyr.
Lle bo gofynion cyfreithiol penodol, megis y rhai a nodir yn gynharach yn y canllaw hwn, yn gosod dyletswyddau a gofynion llymach ar fasnachwyr, maent yn cael blaenoriaeth a rhaid cydymffurfio â hwy.
Cosbau
Gall methu â chydymffurfio â chyfraith safonau masnach arwain at gamau gorfodi ac at gosbau, a allai gynnwys dirwy a/neu garchar. I gael rhagor o wybodaeth, gweler ' Safonau masnach: pwerau, gorfodi a chosbau '.
DEDDFWRIAETH ALLWEDDOL
Deddf Pwysau a Mesurau 1985
Rheoliadau Diogelu Defnyddwyr Rhag Masnachu Annheg 2008
Deddf Hawliau Defnyddwyr 2015
Adolygwyd/Diweddarwyd diwethaf: Rhagfyr 2018
Noder
Bwriedir y wybodaeth hon fel canllaw yn unig; dim ond y llysoedd all roi dehongliad awdurdodol o'r gyfraith.
Efallai na fydd dolenni 'deddfwriaeth allweddol' y canllaw ond yn dangos fersiwn wreiddiol y ddeddfwriaeth, er bod dolenni ar wahân i rywfaint o ddeddfwriaeth ddiwygiedig sy'n uniongyrchol gysylltiedig chynnwys y canllawiau. Gellir dod o hyd i wybodaeth ar ddiwygiadau i ddeddfwriaeth y ar y tab 'Mwy o Adnoddau' ym mhob dolen.
Am fwy o wybodaeth, cysylltwch â'r gwasanaeth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth, sy'n darparu cyngor cyfrinachol a diduedd ar faterion defnyddwyr yn rhad ac am ddim. Ewch i wefan Cyngor ar Bopeth neu ffoniwch linell gymorth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth ar 03454 040505.
© 2021 itsa Ltd.