Mae'r dudalen hon yn cael ei diweddaru ar hyn o bryd.
Fel cyngor sy’n awyddus i ddelio gyda chwsmeriaid mewn ffordd broffesiynol ac amserol, mae Cyngor Sir Ynys Môn wedi datblygu
cyfres o safonau ar gyfer gofal cwsmer.
Byddwn oll yn Nghyngor Sir Ynys Môn:
- yn anelu i ddarparu’r gwasanaeth gorau posib o fewn yr adnoddau sydd ar gael
- yn ceisio datrys problemau a bod ag agwedd ‘gallaf wneud’
- yn gwrtais, yn barod i helpu ac yn agored a gonest gyda’n cwsmeriaid
- yn trin cwsmeriaid yn deg a chyfartal
- yn rhoi gwybodaeth glir i gwsmeriaid yn Gymraeg ac/neu Saesneg
Llenwch ein ffurflen ddiogel, hygyrch er mwyn rhoi adborth ar unrhyw un o’n gwasanaethau.